네이버플러스 스토어 수수료, 혜택, 배송 정책 완벽 정리

 

네이버플러스 스토어가 대대적인 정책 변화를 예고했습니다. 2025년 6월 2일부터 시행 예정인 이번 정책 변화는 판매자와 소비자 모두에게 중요한 영향을 미칠 전망인데요. 핵심 내용을 정리했습니다.

 

 

네이버플러스 스토어란?

네이버플러스 스토어는 기존 스마트스토어에서 발전한 네이버의 새로운 쇼핑 플랫폼입니다. AI 기반 개인화 추천, 빠른 배송 서비스, 합리적인 수수료 정책을 통해 보다 편리한 쇼핑 경험을 제공합니다. 스마트스토어 및 브랜드스토어의 상품은 네이버 가격비교, 네이버플러스 스토어 웹/앱에서 모두 노출됩니다. 

 

 

새로운 수수료 정책 : 판매자 부담 완화

 

🔹주요 변경 사항

• 유입 수수료(2%) 폐지 : 판매자 부담 감소
• 새로운 판매 수수료 체계 도입
  • 스마트스토어 판매자 : 2.73% (직접 마케팅 시 0.91%)
  • 브랜드스토어 판매자 : 3.64% (직접 마케팅 시 1.82%)
  • 전체 수수료율 : 0.91%~3.64% (부가세 별도)
• 버티컬 수수료 및 솔루션 사용료 인하 : 다양한 판매자 혜택 제공

	정책 변경 전(6월1일까지)	정책 변경 후(6월2일부터)	네이버페이 주문관리수수료 (변동X)
스마트스토어	상품가 2%	판매수수료 2.73% (직접 마케팅 시 0.91%)	영세(~3억원) : 1.98% 중소1(3억~5억원) : 2.585% 중소2(5억~10억원) : 2.75% 중소3(10억~30억원) : 3.025% 일반 : 3.63%
브랜드스토어		판매수수료 3.64% (직접 마케팅 시 1.82%)

 

📌 기대 효과

✅소규모 판매자도 부담 없이 입점 가능

✅마케팅 중심의 새로운 수익 모델 등장

✅유입 수수료 폐지로 판매자 비용 절감

 

 

'N배송' 도입 : 더 빠르고 편리한 배송

기존의 '네이버 도착 보장' 서비스가 'N배송'으로 업그레이드 됩니다.

 

🔹주요 특징

• 오늘배송 : 오전 11시까지 주문 시 당일 도착
• 내일배송 : 오전 11시 이후 주문 시 다음날 도착
• 일요배송 : 토요일 주문 시 일요일 도착
• 희망일배송 : 구매자가 원하는 배송일 지정 가능
• 새벽배송 & 1시간 내 배송 (추후 도입 예정)
• 배송 지역 확대 : 서울 및 수도권 외 지역까지 서비스 제공 예정

 

📌기대 효과

✅빠른 배송을 원하는 소비자의 만족도 증가

✅서비스 지역 확대를 통한 더 많은 고객 확보

✅네이버플러스 멤버십 회원 대상 무료 배송 혜택 제공 (1만원 이상 구매 시)

 

 

판매자를 위한 추가 지원 정책

네이버는 판매자의 운영 부담을 줄이기 위해 다음과 같은 정책을 도입합니다.

 

✅반품 및 교환 비용 지원 : 네이버가 반송 배송비 및 폐기 비용 부담

✅무료 반품 및 교환 서비스 확대 : 멤버십 회원 대상, 주문당 1회 적용 (일부 품목 제외)

✅낮은 판매 수수료율 유지 기조

 

 

네이버의 전략적 방향 : 경쟁 플랫폼과의 차별화

네이버의 이번 정책 개편은 쿠팡, 11번가 등과의 차별화 전략으로 볼 수 있습니다.

비교	네이버플러스 스토어	쿠팡	11번가
배송 속도	오늘배송, 새벽배송 예정	로켓배송	일부 당일배송 지원
AI 추천	하이퍼클로바X 기반 추천	일부 AI 추천 도입	제한적 적용
판매자 정책	낮은 수수료, 무료 반품 지원	높은 수수료	프로모션 위주

 

🔥네이버의 핵심 전략

✅빠른 배송 서비스 확대 : 쿠팡의 '로켓배송'과 경쟁

✅AI 기반 개인화 추천 : 스마트 쇼핑 경험 제공

✅유입 수수료 폐지 : 판매자 친화 정책 강화

 

 

🎯결론 : 판매자와 소비자 모두를 위한 변화

 

2025년 6월 2일부터 시행될 네이버플러스 스토어 정책 개편은 소비자에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하고, 판매자의 운영 부담을 줄이는 방향으로 진행됩니다. 소비자는 빠른 배송과 개인화된 쇼핑 경험을, 판매자는 비용 절감과 네이버의 적극적인 지원을 기대할 수 있습니다.

 

네이버의 이번 변화가 e커머스 시장에 어떤 영향을 미칠까요? 여러분의 생각을 댓글로 남겨주세요!

 

http://www.adsalad.co.kr/

링크 하나로 데이터 분석&리타게팅 끝│애드샐러드